Service nach dem Verkauf

Der Kundendienst

Willkommen auf unserer Support-Seite, die entwickelt wurde, um alle Ihre Bedürfnisse in Bezug auf die Produkte La Sommelière zu erfüllen.

Hier finden Sie Produktdokumente, die Funktionsweise, um eine Störung zu melden, den Ersatzteilshop und die häufigsten Fragen, um Ihre häufigsten Fragen zu lösen.

Unser Kundendienst Interfroid Services ist ein Unternehmen der FRIO-Gruppe, zu der La Sommelière gehört. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung und garantiert Ihnen die Verfügbarkeit von Ersatzteilen über einen Zeitraum von 10 Jahren. Außerdemverpflichten wir uns, dank unseres Netzwerks von über 150 Technikern, die in ganz Frankreich verteilt sind,schnell zu intervenieren .

Eine Panne melden

Ihr Gerät funktioniert nicht mehr?

Wir laden Sie ein, eine Störungsmeldung auf unserer Website zu machen www.interfroidservices.fr und achten Sie darauf, alle geforderten Dokumente beizufügen.

Ersatzteil-Shop

Sie brauchen ein Ersatzteil?

Wir lagern Ersatzteile und koordinieren Einsätze mit unserem Netzwerk aus +300 technischen Partnern. Sie können auch Teile bestellen, um sie selbst einzubauen.

Merkblätter und technische Dokumente

Sie suchen die technischen Unterlagen für Ihren Weinkeller?

Hier haben Sie Zugriff auf alle technischen Dokumente der Produkte La Sommelière, die Sie als PDF herunterladen können. Dort finden Sie alle Informationen zur Installation, Wartung und Nutzung der Produkte.

TECHNISCHE FAQS

Haben Sie eine technische Frage?

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Funktionsweise Ihres Produkts. Wenn Sie die Antwort nicht finden, wenden Sie sich über das Kontaktformular an uns.